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第6章 开发辰风APP,整合校园业务

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    第6章 开发辰风APP,整合校园业务 (第2/3页)

订单,如何跟快递公司对接取件;陆辰则每天去商家那里,确认上线当天的优惠活动,确保食材供应充足。

    周日晚上,压力测试终于通过,陈阳看着屏幕上“系统稳定,无卡顿、无崩溃”的提示,长长舒了口气,靠在椅背上睡着了——他已经连续熬了五个晚上,眼睛里布满了红血丝。苏晴轻轻给他盖上一件外套,小声对陆辰说:“让他睡会儿吧,明天上线还得靠他盯着。”

    周一早上八点,辰风APP准时在应用商店上线。陆辰提前联系了应用商店的校园推广专员,把APP放在了“校园必备”推荐位,还设置了“点击下载领红包”的弹窗。上线不到半小时,下载量就突破了500次,QQ群里满是学生的反馈:

    “APP界面好可爱!比外卖平台简单多了!”

    “我刚用0.1元预约了代取快递,太划算了!”

    “老江城的红烧肉减3元,我要订两份!”

    上午十点,校学生会在校园广场搞的“辰风APP体验活动”正式开始。陆辰带着团队成员和几个商家代表,在广场上搭了个帐篷,放了台大屏幕,循环播放APP的使用教程。王建国还特意带来了刚炖好的红烧肉,切成小块放在试吃盒里,学生只要下载APP,就能免费尝一块;张磊则带来了迷你汉堡,同样免费试吃;刘阿姨的麻辣烫虽然不方便带,但她在现场发优惠券,吸引学生下载APP下单。

    活动现场格外热闹,学生排起了长队,有的在下载APP,有的在咨询二手交易怎么用,还有的在预约代取快递。周明也来了,他手里拿着刚买的考研资料,笑着对陆辰说:“我在APP上卖了本闲置的专业课书,还赚了20块,以后有闲置就用你们的APP!”

    中午十二点,APP下载量突破2000次,外卖订单量达到800单,比平时多了300单;二手交易发布了150件闲置物品,成交了30单;代取快递预约了200单,配送员们忙得不可开交,林风也亲自上阵,骑着电动车去取件、送件。

    下午三点,陈阳突然发现APP的评分开始快速下降,从刚上线的4.8分跌到了2.5分,评论区里出现了大量“外卖难吃”“客服态度差”“APP卡顿”的负面评论,而且这些评论的账号注册时间都在当天,头像都是空白,明显是水军。

    “不好!是李志强的人在刷差评!”陈阳赶紧通知陆辰,“我查了这些账号的IP地址,都集中在李志强公司所在的写字楼,还有几个IP跟之前刷低咱们短视频评分的一样!”

    陆辰心里一沉,李志强果然没闲着,APP刚上线就搞破坏。他立刻召集团队开会,商量对策:“陈阳,你收集刷差评的证据,包括IP地址、账号注册信息、评论内容,提交给应用商店申诉,要求删除虚假评论;苏晴,你在APP上发公告,解释刷差评的情况,还可以搞个‘真实评价送红包’的活动,让真正的用户留下好评,把评分拉回来;林风,你去跟学生解释,尤其是在活动现场,告诉他们差评是假的,让他们帮忙留下真实评价。”

    团队成员立刻行动起来。陈阳用编程技术抓取了所有虚假评论的信息,整理成一份详细的申诉材料,提交给应用商店;苏晴在APP首页弹出公告:“近期出现虚假差评,非真实用户反馈,凡留下真实评价的用户,均可获得2元外卖红包,感谢大家支持!”;林风则回到校园广场,拿着手机给学生看虚假评论的IP地址截图:“这些都是李志强的人刷的,他们怕咱们的APP做起来,故意抹黑,大家别信!”

    学生们都很支持辰风,纷纷在应用商店留下真实好评:

    “APP很好用,外卖15分钟就送到了,红烧肉超好吃!”

    “代取快递很方便,省得我排队,客服态度也很好!”

    “二手交易卖了本书,很快就成交了,还免了代送费,推荐!”

    不到两小时,APP的评分就从2.5分回升到4.6分,虚假评论也被应用商店删除了。陈阳看着后台数据,松了口气:“还好咱们反应快,不然刚积累的口碑就毁了。不过李志强肯定不会善罢甘休,说不定还会搞其他破坏,比如攻击咱们的服务器,或者伪造订单。”

    陆辰点点头,心里清楚李志强的手段。他拿出手机,给匿名者发

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