第二十一章管理危机 (第2/3页)
气势弱了些,却依旧梗着脖子,双手叉在腰上。李默没说话,先弯腰捡起地上的平板,指尖拂过屏幕上的裂纹,抬头时脸上已经没了急色,只轻轻清了清嗓子:“大家先坐,地上凉。”
他这话软得像棉,却奇异地让紧绷的空气松了些。周强迟疑着拉了把椅子,老王也没再站着,屁股挨着椅边,依旧一副随时要站起来理论的模样。李默走到饮水机旁,给三个老骑手各接了杯温水,又从口袋里摸出烟盒——是老王以前常抽的红双喜,烟盒边角都磨圆了。
“这烟还是上次王哥塞给我的。”他抽出三支烟递过去,打火机“咔嗒”一声窜出火苗,“我记得 2019年台风天,王哥顶着雨送完最后一单,浑身湿透地蹲在店门口吃泡面,说不能让客户等急了。”
老王捏着烟的手顿了顿,火光映着他眼角的皱纹,那里面藏着太多没说出口的苦。李默又转向周强:“周哥女儿满月那天,正好赶上平台搞活动,你从早跑到晚,连口喜酒都没喝上,后来我把红包塞给你,你还说该给孩子买奶粉。”
周强的喉结动了动,端起水杯抿了一口,热水烫得他舌尖发麻,却没舍得放下。李默这才坐到他们对面,身体微微前倾,语气诚恳:“我知道,没有你们,就没有现在的平台。当年你们跟着我受苦,我记一辈子。”
他顿了顿,目光扫过屋里的每一个人,最后落在老王脸上:“但兄弟们,平台现在不是咱们五六个人的小作坊了。上次危机刚过,一百多个新人指着这份工作吃饭,要是只讲人情,不讲规则,新人留不住,老兄弟的福利也没法保障,这平台迟早得垮。”
林溪站在一旁,看着李默的侧脸。灯光在他轮廓分明的脸上投下淡淡的阴影,以前遇到这种事,他总是急得满头大汗,说话都打结,可现在他的声音平稳有力,眼神里全是笃定。她想起这些天他熬夜改方案,烟灰缸堆得像座小山,突然明白所谓的成长,从来都是在风雨里摔打出来的。
“那你说,怎么办?”老王终于松了口,烟蒂在烟灰缸里摁灭,留下一圈黑印。
李默眼睛亮了些,身体坐直了些:“我提议,成立骑手代表委员会。老骑手选五个代表,新人选三个,以后派单规则、奖惩制度,甚至平台的发展计划,都要经过委员会投票。林溪负责技术支持,保证每一条规则都透明公开,大家觉得怎么样?”
屋里静了几秒,只有吊扇转动的声音。
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