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二、钥匙也可以“改装” 033 小伙引起众怒

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    二、钥匙也可以“改装” 033 小伙引起众怒 (第3/3页)



    “好!好!你们都拨弄是非,打人的没有事我有事啊?你们是真牛逼呀!我必须投诉你们!”小伙胸膛剧烈地起伏着,看着自己的肩膀和大腿。

    又有旅客说道:“根本就没有什么青紫的痕迹,现在证人这么多,你就算冤枉人家,我们也都会为他作证的!”

    “艹!你们都是傻逼,一群大傻逼呀!”小伙扯着嗓子吼道。

    “给你点儿脸了,你他妈骂谁呢?”

    “这小伙子说咱们都是傻逼,削他!”

    “正义永远会迟到,但不会缺席,列车员穿着制服不能动手,咱们教训一下这不要脸的东西!”

    一瞬间,几个大老爷们就涌了上来。

    一顿大飞脚落在醉酒小伙身上,那小伙抱着头躲在车门口,刚才的嚣张劲儿全都没了。

    好在李峰和王晨还有乘警拦着,否则,可能会出现大事。

    李峰王晨一边安慰着旅客,一边将旅客向车厢两端疏散。

    那醉酒的小伙子惹了众怒,乘警将其带离了现场。

    祁嘉心里明白,就这样的处理方式,应该算是很完美的,但算不上最完美。

    醉酒旅客到哪里人家都烦,而且容易惹出事端,他不应该动那个手,最完美的处理方式,是让这小伙子惹起众怒,旅客群起而攻之!

    而经过这一个事,祁嘉对另一道题印象也很深了,就是服务质量问题,殴打旅客造成什么样的伤害有什么样的处罚。

    过了没多久,李峰从餐车回来,将祁嘉叫到了乘务室,柔声细语地说:“哥们,你别跟我撒谎,那小伙子就说你打他了,你到底打他没有?”

    《三国演义》里,曹操为什么喜欢曹丕,因为这个儿子知错、改错、不认错!很符合他的性格!

    祁嘉是死都不能承认的。

    李峰点了点头,看了一眼手表:“刚才旅客作证的过程我都拍下来了,像这种事情,投诉也没事,诬告顶多是分析。你记住了,别管你动没动手,就是别承认打人!”

    祁嘉没有点头,但也没有摇头。

    谁知道李峰,是不是在诈他?

    李峰转头走进办公席,从业务员文包里拽出几张白纸交给了祁嘉:“去找几位旅客写证言,留下他们的车票信息身份证号和姓名、手机号,以便于后期调查。”

    “知道了,李车!”

    这大概就是那句老话,恶人自有恶人磨吧?

    一趟班,遇到这种事情,题也没背下来多少,反倒给自己惹了一肚子的气。

    终到那天,李峰、赵文轩带着祁嘉,又来到那个最熟悉又陌生的地方,曲队长的办公室。

    曲队长揉着眼睛,脸黑如墨:“你们怎么跟我答应的呀?不说是一年没有投诉吗?两趟班弄俩了呀!能不能行了啊?”

    李峰满脸堆笑地说:“队长,这不是意外情况嘛,那个旅客喝多了酒,在车厢里谁都骚扰,诬陷咱们打人也是在常理之中啊!我有旅客证言,也有旅客作证的视频。”

    砰!

    曲队长一拍桌子,愤怒地说:“蚊子不叮无缝的蛋,如果不是他惹怒了那个旅客,人家能说出这话吗?打没打人,人家投诉信息上面写的殴打!就算是诬告,对咱们车队有没有负面影响?”
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