第59章 退一赔三 (第2/3页)
生带来美好的出行体验。”
李悦笑着说道,眼神里满是对这单生意顺利成交的期兴奋。
然而,就在李悦的意思的时候谢佳突然皱眉。
“等一下,这轮毂尺寸不对吧。”
谢佳皱着眉头,指着车轮说道:
“证书上这辆迈巴赫 S580 应该是 20 寸轮毂,而交付的车却是 19 寸轮毂。”
听到这话,李悦的笑容瞬间僵在了脸上,她的眼神里闪过一丝惊慌,心里暗叫不好。
他们4S店一直以来都是这样做的,把原装进口车上的一些配件拆下来,换成副厂的便宜配件。
拆下来的配件再高价卖给顾客。
怎么在给这辆车换配件的员工居然那么不小心,把轮毂的尺寸都搞错了,而且还被顾客发现了。
“这…… 这怎么可能呢,我马上帮您核实一下。”
李悦连忙说道,声音里带着一丝不易察觉的颤抖。
她刚才还沉浸在卖出一辆豪车的喜悦中,幻想着丰厚的提成,没想到突然出了这样的变故。
李悦急忙跑去找到 4S 店经理。
经理赶来后,看了看车子和证书,脸色也变得有些难看。
“这辆车原装轮毂原本就是 19 寸的。”
经理试图解释道。
谢佳冷笑一声,拿出报关单,语气坚定地说:
“据我所知这辆车是原装进口的,报关单上写的 20 寸,怎么可能原装就是 19 寸呢。”
4S 店经理见瞒不下去了,只好改口:
“我想起来了,这辆车运输的时候轮毂受伤,所以我们换成了 19 寸,交付的时候忘记换回去了。”
听到经理这番说辞,谢佳心中更加笃定 4S 店是故意欺诈。
谢佳作为专业律师,深知消费者权益保护法中关于欺诈行为 “退一赔三” 的规定。
面对 4S 店的种种说辞,她坚信林阳的遭遇构成了明显的欺诈。
在她看来,4S 店先是隐瞒车辆轮毂信息,之后又对轮毂尺寸不一致的原因多次改口。
这种行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权 。
既然 4S 店触犯了法律红线,就必须承担相应的后果。
她毫不客气地说:
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